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Il sito tg.casino è gestito da Atlantis Interactive SRL (Costa Rica, Corporate ID n. 3-102-858389).
Abbiamo nominato un Data Privacy Manager. Per domande o per esercitare i tuoi diritti: [email protected].
Hai sempre diritto a rivolgerti all’autorità competente, ma ti invitiamo prima a contattarci per risolvere rapidamente.
A cosa serve questa informativa
Indica come raccogliamo, usiamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati. Il sito non è destinato ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati di bambini.
Link e servizi di terze parti
Il sito può contenere collegamenti/plug-in/applicazioni di terzi. Cliccandoli, questi soggetti possono raccogliere dati: non controlliamo le loro informative, leggile sempre.
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo dati che ci fornisci direttamente, dati generati dall’uso del sito e dati da fonti pubbliche/terze parti (es. social, aggregatori, PSP, agenzie di credito). Le categorie includono:
- Dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita, genere, username).
- Documenti/foto (passaporto, patente o altro ID per verifiche).
- Contatti (indirizzo, email, telefono).
- Dati finanziari (IBAN/conto, carta, wallet).
- Transazioni (depositi, prelievi, giochi usati).
- Dati tecnici (IP, login, browser, OS, fuso orario, device).
- Profilo e preferenze (interessi, feedback, sondaggi).
- Utilizzo (come navighi/usi servizi e funzioni).
- Marketing & comunicazioni (scelte su newsletter e canali).
- Dati aggregati per statistiche: non identificano direttamente l’utente, salvo quando combinati con altri dati.
Se non fornisci i dati
Quando la legge o il contratto lo richiedono (es. condizioni giocatore), potremmo non poter offrire il servizio o doverlo interrompere.
Come otteniamo i dati
- Interazioni dirette: moduli, chat, email, telefono.
- Raccolta automatica: cookie e tecnologie affini durante la navigazione.
- Terze parti/fonti pubbliche: provider analitici e pubblicitari, motori di ricerca, PSP per pagamenti, verifiche d’identità/antifrode, data broker.
Perché usiamo i tuoi dati (basi giuridiche)
- Gestione account e assistenza: creare/gestire l’account, comunicare con te (base: contratto).
- Miglioramento servizi e sito: analisi uso/utenza, test e sviluppo (base: legittimo interesse).
- Marketing: proporti offerte/novità rilevanti (base: legittimo interesse; consenso per comunicazioni elettroniche dove richiesto).
- Conformità normativa: KYC/AML, prevenzione frodi, richieste di autorità (base: obbligo legale).
Marketing: come gestire le preferenze
Riceverai comunicazioni se hai un account e non ti sei opposto, oppure se le hai richieste espressamente. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento dalle impostazioni o contattandoci. La revoca non influisce su comunicazioni non di marketing (es. operative).
Con chi condividiamo i dati
Condividiamo solo quanto necessario e sotto obbligo di riservatezza con:
- Società del gruppo (IT, customer care, amministrazione).
- Fornitori tecnologici (hosting, sicurezza, sistemi), provider giochi e PSP.
- Verificatori d’identità/antifrode, partner per l’invio di comunicazioni.
- Consulenti professionali (legali, banche, assicurazioni, revisori).
- Autorità fiscali/regolatorie quando richiesto.
- Aventi causa in caso di cessioni/fusioni: i nuovi titolari useranno i dati secondo questa informativa.
Sicurezza dei dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative per evitare accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione. L’accesso è limitato al personale e ai fornitori che ne hanno necessità e agiscono su nostre istruzioni. In caso di data breach, notificheremo te e l’autorità se previsto.
Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate e per obblighi legali/fiscali/contabili. In presenza di reclami o contenziosi, i dati possono essere trattenuti più a lungo. Quando possibile li anonimizziamo per analisi statistiche.
I tuoi diritti
A seconda della legge applicabile, puoi:
- Accedere ai tuoi dati.
- Rettificare dati inesatti.
- Cancellare i dati (nei casi previsti).
- Limitare il trattamento.
- Opporti al trattamento basato su legittimo interesse/marketing.
- Portare i dati (portabilità).
Per esercitare i diritti, scrivi a [email protected]. Potremmo chiedere informazioni per verificare l’identità. Rispondiamo di norma entro 1 mese. Se la richiesta è manifestamente infondata o eccessiva, potremmo rifiutarla o addebitare un costo ragionevole.
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